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Envíos y devoluciones

Política de envíos

Los Envíos de los productos físicos que se imprimen bajo demanda (POD) tardan entre 4 y 12 días hábiles.

Solo se hacen envío dentro de España.

Política de cambios y devoluciones

ARTÍCULOS NO FISICOS

Los bonos de 4 clases no son reembolsables y han de ser consumidos en la temporada de compra. Actualmente 2022-2023 de Octubre de 2022 a junio 2023. No son acumulables de una temporada a otra.

Todas las clases han de ser reservadas previamente y confirmadas por la administración o profesorado de Arrebatas y/o El Dojo.

Si no se preavisa con 7 días hábiles de su no asistencia, la clase se dará como consumida.

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Las clases compradas de forma individual no son reembolsables ni se pondrá cambiar la fecha de la misma reserva, si reservas la clase ha de consumirse en la fecha que indica la reserva realizada. Si no se preavisa con 7 días hábiles de su no asistencia, la clase se dará como consumida.

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ARTÍCULOS BAJO DEMANDA (DOP)

Cualquier reclamo por artículos mal impresos, dañados o defectuosos debe presentarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Para paquetes perdidos en tránsito, todos los reclamos deben presentarse a más tardar 30 días después de la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte están cubiertas por nuestra cuenta.

Si usted  nota un problema en los productos o cualquier otra cosa en el pedido, envíe un informe de problemas.

La dirección de devolución se establece de forma predeterminada en la función de Printful. Cuando recibamos un envío devuelto, se le enviará una notificación automática por correo electrónico. Las devoluciones no reclamadas se donan a organizaciones benéficas después de 30 días. Si las instalaciones de Printful no se utilizan como dirección de devolución, usted será responsable de los envíos devueltos que reciba.

Dirección incorrecta: si usted proporcionan una dirección que el servicio de mensajería considera insuficiente, el envío se devolverá a nuestras instalaciones. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que hayamos confirmado una dirección actualizada con usted (si corresponde).

No reclamados: los envíos que no se reclaman se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del costo de un reenvío para usted o su cliente final (si corresponde).

Si no registró una cuenta en printful.com y agregó un método de facturación, por la presente acepta que cualquier pedido devuelto debido a una dirección de envío incorrecta o a que no se reclamó el envío no estará disponible para reenvío y se donará a caridad a su costo (sin emitir un reembolso).

Printful no acepta devoluciones de productos sellados, como, entre otros, mascarillas, que no son aptos para la devolución por motivos de salud o higiene. Por la presente, acepta que cualquier pedido devuelto con máscaras faciales no estará disponible para reenvío y se desechará.

Devuelto por el cliente: no reembolsamos los pedidos por remordimiento del comprador al ser un producto impreso bajo demanda.  los cambios de tamaño se ofrecerán a su cargo y discreción dentro de los 7 días consecutivos posteriores a la recepción del mismo. La solicitud de retiro se someterá a una evaluación para verificar si el producto fue usado o destruido, incluso si es parcial. En estos casos, no será posible un cambio.

Notificación para los consumidores de la UE:

De acuerdo con el artículo 16 (c) y (e) de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, no se podrá prever el derecho de desistimiento:

1. el suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
2. bienes precintados que se hayan desprecintado después de la entrega y, por lo tanto, no sean aptos para su devolución por motivos de protección de la salud o de higiene,

por lo tanto, Printful se reserva el derecho de rechazar devoluciones a su exclusivo criterio.

Esta Política se regirá e interpretará de conformidad con el idioma inglés, independientemente de las traducciones realizadas para cualquier propósito.

Métodos de Pago

  1. Tarjeta de crédito o débito 

  2. Bizum en caso de productos no físicos

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